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DSL-Anbieter in Deutschland
Inhaltsverzeichnis
- Die Vielfalt der DSL-Anbieter in Deutschland: Ein Überblick
- Telekom: Der Platzhirsch unter den DSL-Anbietern
- Vodafone: Der Herausforderer mit Kabel- und DSL-Power
- 1&1: Der Preisbrecher mit breitem Angebot
- o2: Der Mobilfunker mit DSL-Ambitionen
- Regionale DSL-Anbieter: Lokale Expertise und persönlicher Service
- DSL-Anbieter im Vergleich: Welcher passt zu mir?
1. Die Vielfalt der DSL-Anbieter in Deutschland: Ein Überblick
Der deutsche Markt für DSL-Anschlüsse ist hart umkämpft. Neben den großen, bundesweit agierenden Anbietern gibt es auch zahlreiche regionale und lokale Anbieter, die um die Gunst der Kunden buhlen. Diese Vielfalt ist für Verbraucher grundsätzlich positiv, da sie zu einem intensiven Wettbewerb und somit zu attraktiven Preisen und Leistungen führt. Allerdings kann die große Auswahl auch schnell überfordern. Welcher Anbieter ist der richtige für mich? Welche Tarife gibt es? Und worauf sollte ich bei der Auswahl achten?
In diesem Artikel geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick über den deutschen DSL-Markt. Wir stellen Ihnen die wichtigsten Anbieter vor, beleuchten ihre Stärken und Schwächen und geben Ihnen wertvolle Tipps für die Auswahl des passenden DSL-Anbieters.
Die großen Vier: Telekom, Vodafone, 1&1 und o2
Den größten Anteil am deutschen DSL-Markt haben die vier großen Anbieter Telekom, Vodafone, 1&1 und o2. Diese Unternehmen bieten ihre DSL-Tarife bundesweit an und verfügen über eine große Reichweite.
- Telekom: Die Deutsche Telekom ist der Marktführer im deutschen DSL-Markt. Das Unternehmen verfügt über das größte und am besten ausgebaute DSL-Netz in Deutschland und bietet eine breite Palette an Tarifen an, von einfachen DSL-Anschlüssen bis hin zu Highspeed-Internet über Glasfaser.
- Vodafone: Vodafone ist der zweitgrößte DSL-Anbieter in Deutschland. Das Unternehmen ist vor allem durch sein Kabelnetz bekannt, bietet aber auch DSL-Anschlüsse an. Vodafone setzt verstärkt auf die Vermarktung von Kombi-Paketen aus Internet, Telefonie und Fernsehen.
- 1&1: 1&1 ist der drittgrößte DSL-Anbieter in Deutschland und hat sich vor allem durch seine aggressiven Preisstrategien einen Namen gemacht. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse sowohl über das eigene Netz als auch über die Netze anderer Anbieter an.
- o2: o2 ist der viertgrößte DSL-Anbieter in Deutschland und vor allem als Mobilfunkanbieter bekannt. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse über das eigene Netz und über die Netze anderer Anbieter an.
Regionale Anbieter: Die Alternative vor Ort
Neben den großen, bundesweit agierenden Anbietern gibt es auch zahlreiche regionale und lokale DSL-Anbieter. Diese Unternehmen sind oft nur in bestimmten Regionen oder Städten aktiv, bieten dort aber häufig sehr attraktive Tarife und einen persönlichen Service an.
Beispiele für regionale DSL-Anbieter sind:
- M-net: M-net ist ein regionaler Anbieter, der in München und Teilen Bayerns aktiv ist. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse und Glasfaser-Internet an.
- NetCologne: NetCologne ist ein regionaler Anbieter, der in Köln und Umgebung aktiv ist. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse, Glasfaser-Internet und Kabel-Internet an.
- EWE TEL: EWE TEL ist ein regionaler Anbieter, der in Nordwestdeutschland aktiv ist. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse und Glasfaser-Internet an.
Weitere Anbieter: Spezialisten und Nischenplayer
Neben den großen und regionalen Anbietern gibt es auch noch eine Reihe von weiteren Anbietern, die sich auf bestimmte Nischen oder Technologien spezialisiert haben. Dazu gehören beispielsweise Anbieter von Satelliten-Internet oder LTE-basierten Internetzugängen.
Die Qual der Wahl: Welcher Anbieter ist der richtige?
Die Auswahl des passenden DSL-Anbieters hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören:
- Verfügbarkeit: Nicht alle Anbieter sind an jedem Standort verfügbar. Überprüfen Sie daher zunächst, welche Anbieter an Ihrem Wohnort überhaupt DSL-Anschlüsse anbieten.
- Geschwindigkeit: Welche Geschwindigkeit benötigen Sie? Wenn Sie nur gelegentlich im Internet surfen und E-Mails abrufen, reicht ein einfacher DSL-Anschluss mit 16 Mbit/s aus. Wenn Sie jedoch häufig große Dateien herunterladen oder Online-Spiele spielen, benötigen Sie einen schnelleren Anschluss.
- Preis: Die Preise für DSL-Anschlüsse variieren stark zwischen den einzelnen Anbietern. Vergleichen Sie daher die Preise der verschiedenen Anbieter, bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden.
- Zusatzleistungen: Viele Anbieter bieten neben dem reinen Internetzugang auch Zusatzleistungen wie Telefonie, Fernsehen oder Mobilfunk an. Überlegen Sie sich, welche Zusatzleistungen Sie benötigen und ob sich ein Kombi-Paket für Sie lohnt.
- Service: Auch der Service der einzelnen Anbieter unterscheidet sich. Informieren Sie sich daher über die Serviceleistungen der verschiedenen Anbieter, bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden.
Um den passenden DSL-Anbieter zu finden, können Sie verschiedene Vergleichsportale im Internet nutzen. Diese Portale ermöglichen es Ihnen, die Tarife der verschiedenen Anbieter anhand Ihrer individuellen Anforderungen zu vergleichen.
Ein Beispiel für ein Vergleichsportal ist CHECK24.
Fazit
Der deutsche DSL-Markt bietet eine große Vielfalt an Anbietern und Tarifen. Um den passenden Anbieter zu finden, sollten Sie sich zunächst über Ihre individuellen Anforderungen im Klaren sein und anschließend die Tarife der verschiedenen Anbieter vergleichen.
2. Telekom: Der Platzhirsch unter den DSL-Anbietern
Die Deutsche Telekom ist unangefochten der Marktführer im deutschen DSL-Markt. Mit einem Marktanteil von rund 40 Prozent und über 13 Millionen Breitbandkunden dominiert das Bonner Unternehmen die Branche. Doch wie kam es zu dieser Vormachtstellung und welche Vorteile bietet die Telekom ihren Kunden?
Die Historie: Vom Monopolisten zum Marktführer
Die Wurzeln der Deutschen Telekom reichen zurück bis in die Zeiten der Deutschen Bundespost. Als ehemaliger Monopolist im Bereich der Telekommunikation verfügte die Telekom über das flächendeckendste Telefonnetz in Deutschland. Diese Infrastruktur bildete die Grundlage für den späteren Erfolg im DSL-Geschäft. Nach der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes im Jahr 1998 musste die Telekom ihr Netz zwar auch für Wettbewerber öffnen, konnte aber ihren Vorsprung in Sachen Netzabdeckung und -qualität lange Zeit behaupten.
Das Netz: Das Rückgrat der Telekom
Das DSL-Netz der Telekom ist das größte und am weitesten ausgebaute in Deutschland. Es umfasst sowohl Kupfer- als auch Glasfaserleitungen. In den letzten Jahren hat die Telekom massiv in den Ausbau ihres Glasfasernetzes investiert, um den steigenden Anforderungen an die Übertragungsgeschwindigkeiten gerecht zu werden.
VDSL und Supervectoring: Schnelles Internet über Kupfer
In Gebieten, in denen noch keine Glasfaser verlegt ist, setzt die Telekom auf VDSL- und Supervectoring-Technologien. Diese ermöglichen deutlich höhere Übertragungsgeschwindigkeiten als herkömmliches DSL über Kupferleitungen. Mit VDSL sind Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s, mit Supervectoring sogar bis zu 250 Mbit/s möglich.
Glasfaser: Die Zukunft des Breitbandinternets
Die Telekom treibt den Ausbau ihres Glasfasernetzes kontinuierlich voran. Glasfaserleitungen bieten die höchsten Übertragungsgeschwindigkeiten und sind weniger störanfällig als Kupferleitungen. Mit Glasfaser-Anschlüssen, sogenannten FTTH-Anschlüssen (Fiber to the Home), sind Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s und mehr möglich. Ein Beispiel für den Glasfaserausbau ist die Stadt Monheim am Rhein die bis 2025 alle Haushalte und Unternehmen mit Glasfaser versorgen will.
Tarife und Angebote: Für jeden Bedarf das passende Paket
Die Telekom bietet eine breite Palette an DSL-Tarifen an, die sich an unterschiedliche Bedürfnisse richten. Von einfachen DSL-Anschlüssen mit 16 Mbit/s bis hin zu Highspeed-Glasfaser-Anschlüssen mit 1 Gbit/s ist für jeden etwas dabei.
MagentaZuhause: Die DSL-Tarife der Telekom
Die DSL-Tarife der Telekom laufen unter der Marke MagentaZuhause. Sie beinhalten neben dem Internetzugang auch einen Telefonanschluss und optional weitere Zusatzleistungen wie Fernsehen (MagentaTV).
MagentaZuhause S, M, L und XL
- MagentaZuhause S: Der Einsteigertarif mit 16 Mbit/s im Download und 2,4 Mbit/s im Upload.
- MagentaZuhause M: Der Standardtarif mit 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload.
- MagentaZuhause L: Der Tarif für Vielsurfer mit 100 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload.
- MagentaZuhause XL: Der Highspeed-Tarif mit 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload (nur in Gebieten mit Supervectoring-Ausbau verfügbar).
MagentaZuhause GIGA
Für Kunden, die höchste Ansprüche an die Geschwindigkeit stellen, bietet die Telekom den Tarif MagentaZuhause GIGA an. Dieser Tarif ermöglicht Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s und Uploadgeschwindigkeiten von bis zu 200 Mbit/s. Voraussetzung ist ein Glasfaseranschluss (FTTH).
MagentaTV: Fernsehen in brillanter Qualität
MagentaTV ist das IPTV-Angebot der Telekom. Es bietet eine große Auswahl an TV-Sendern, viele davon in HD-Qualität, sowie eine umfangreiche Mediathek mit Filmen und Serien auf Abruf. MagentaTV kann optional zu den MagentaZuhause-Tarifen hinzugebucht werden.
Kombi-Pakete: Alles aus einer Hand
Die Telekom bietet auch Kombi-Pakete an, die DSL, Telefonie, Fernsehen und Mobilfunk beinhalten. Diese Pakete tragen den Namen MagentaEINS und bieten Preisvorteile gegenüber den Einzelprodukten.
Service und Kundenzufriedenheit: Licht und Schatten
Der Service der Telekom wird von Kunden unterschiedlich bewertet. In Vergleichstests schneidet die Telekom oft gut ab, was die Erreichbarkeit und Kompetenz der Hotline betrifft. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, wie lange Wartezeiten bei Störungen oder Probleme bei der Vertragsabwicklung.
Stärken und Schwächen der Telekom
Stärken
- Größtes und am besten ausgebautes DSL-Netz in Deutschland
- Hohe Verfügbarkeit von VDSL und Glasfaser
- Breite Tarifauswahl
- Kombi-Pakete mit Preisvorteilen
- Gute Erreichbarkeit der Hotline
Schwächen
- Teilweise höhere Preise als bei der Konkurrenz
- Kritik an langen Wartezeiten bei Störungen und Vertragsabwicklungsproblemen
Fazit: Der Platzhirsch behauptet seine Position
Die Deutsche Telekom ist nicht ohne Grund der Marktführer im deutschen DSL-Markt. Das Unternehmen bietet ein leistungsstarkes Netz, eine breite Tarifauswahl und zahlreiche Zusatzleistungen. Allerdings sind die Preise teilweise höher als bei der Konkurrenz und der Service nicht immer optimal. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen DSL-Anschluss mit hoher Verfügbarkeit ist und bereit ist, dafür etwas mehr zu bezahlen, ist bei der Telekom gut aufgehoben.
3. Vodafone: Der Herausforderer mit Kabel- und DSL-Power
Vodafone ist der zweitgrößte Anbieter von Breitbandanschlüssen in Deutschland und der schärfste Konkurrent der Deutschen Telekom. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren durch die Übernahme von Kabel Deutschland und Unitymedia zu einem integrierten Telekommunikationskonzern entwickelt, der sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkdienste anbietet. Vodafone setzt dabei sowohl auf sein weitreichendes Kabelnetz, das ursprünglich für die Übertragung von TV-Signalen konzipiert wurde, als auch auf DSL-Technologie.
Die Entwicklung: Vom Mobilfunker zum Breitbandriesen
Ursprünglich startete Vodafone in Deutschland als reiner Mobilfunkanbieter. Durch die Übernahme des deutschen Telekommunikationsunternehmens Mannesmann im Jahr 2000, zu dem auch der Festnetzanbieter Arcor gehörte, stieg Vodafone in den Festnetzmarkt ein. Der große Durchbruch im Breitbandgeschäft gelang jedoch erst durch die Übernahme von Kabel Deutschland im Jahr 2013 und Unitymedia im Jahr 2019. Durch diese Akquisitionen sicherte sich Vodafone ein weitreichendes Kabelnetz, das heute die Basis für einen Großteil der Breitbandanschlüsse des Unternehmens bildet.
Das Netz: Kabel und DSL im Doppelpack
Vodafone verfügt über zwei Netzinfrastrukturen für Breitbandanschlüsse: ein weitreichendes Kabelnetz und ein DSL-Netz, das zum Teil auf der Infrastruktur der Telekom basiert.
Das Kabelnetz: Highspeed-Internet über den TV-Anschluss
Das Kabelnetz von Vodafone erreicht nach eigenen Angaben rund 24 Millionen Haushalte in Deutschland. Über dieses Netz bietet Vodafone sogenannte Kabel-Internet-Anschlüsse an. Diese nutzen die vorhandene TV-Kabelinfrastruktur, um Daten zu übertragen. Der Vorteil von Kabel-Internet ist, dass es sehr hohe Übertragungsgeschwindigkeiten ermöglicht. Vodafone bietet über sein Kabelnetz Tarife mit Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s an.
DOCSIS 3.1: Der Turbo für das Kabelnetz
Um die Leistungsfähigkeit seines Kabelnetzes weiter zu steigern, setzt Vodafone auf den Übertragungsstandard DOCSIS 3.1. Dieser Standard ermöglicht noch höhere Geschwindigkeiten und eine effizientere Nutzung der vorhandenen Bandbreite.
Das DSL-Netz: Eine Alternative in vielen Regionen
Neben dem Kabelnetz bietet Vodafone auch DSL-Anschlüsse an. Diese basieren zum Teil auf der Netzinfrastruktur der Deutschen Telekom, die Vodafone anmietet. In einigen Regionen verfügt Vodafone aber auch über eine eigene DSL-Infrastruktur. Die über DSL verfügbaren Geschwindigkeiten sind in der Regel niedriger als bei Kabel-Internet, erreichen aber mit VDSL und Supervectoring immerhin bis zu 250 Mbit/s im Download.
Tarife und Angebote: Vielfalt und Kombi-Vorteile
Vodafone bietet eine breite Palette an Tarifen für Kabel-Internet und DSL an. Diese unterscheiden sich in der Übertragungsgeschwindigkeit, im Preis und in den enthaltenen Zusatzleistungen.
GigaZuhause: Die Kabel-Internet-Tarife
Die Kabel-Internet-Tarife von Vodafone laufen unter der Marke GigaZuhause. Sie beinhalten neben dem Internetzugang auch einen Telefonanschluss und optional weitere Zusatzleistungen wie Fernsehen (GigaTV).
GigaZuhause 50, 100, 250, 500 und 1000 Kabel
- GigaZuhause 50 Kabel: Der Einsteigertarif mit 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 100 Kabel: Der Standardtarif mit 100 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 250 Kabel: Der Tarif für Vielsurfer mit 250 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 500 Kabel: Der Highspeed-Tarif mit 500 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 1000 Kabel: Der Gigabit-Tarif mit 1000 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload.
GigaZuhause DSL: Die DSL-Tarife
Die DSL-Tarife von Vodafone laufen ebenfalls unter der Marke GigaZuhause und unterscheiden sich in der Übertragungsgeschwindigkeit. Sie beinhalten neben dem Internetzugang auch einen Telefonanschluss.
GigaZuhause 16, 50, 100 und 250 DSL
- GigaZuhause 16 DSL: Der Einsteigertarif mit 16 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 50 DSL: Der Standardtarif mit 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 100 DSL: Der Tarif für Vielsurfer mit 100 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload.
- GigaZuhause 250 DSL: Der Highspeed-Tarif mit 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload (nur in Gebieten mit Supervectoring-Ausbau verfügbar).
GigaTV: Fernsehen, Internet und Telefonie aus einer Hand
GigaTV ist das TV-Angebot von Vodafone, das sowohl über Kabel als auch über DSL verfügbar ist. Es bietet eine große Auswahl an TV-Sendern, viele davon in HD-Qualität, sowie eine umfangreiche Mediathek mit Filmen und Serien auf Abruf. GigaTV kann optional zu den GigaZuhause-Tarifen hinzugebucht werden.
GigaKombi: Preisvorteile für Kombi-Kunden
Vodafone bietet unter dem Namen GigaKombi Preisvorteile für Kunden an, die sowohl einen Festnetz- als auch einen Mobilfunktarif bei Vodafone abschließen.
Service und Kundenzufriedenheit: Verbesserungsbedarf erkannt
Der Kundenservice von Vodafone steht immer wieder in der Kritik. In Vergleichstests schneidet das Unternehmen in dieser Kategorie oft schlechter ab als die Konkurrenz. Lange Wartezeiten in der Hotline, Probleme bei der Vertragsabwicklung und unzureichende Störungsbehebung sind häufig genannte Kritikpunkte. Vodafone hat das Problem erkannt und arbeitet nach eigenen Angaben an einer Verbesserung des Kundenservice.
Stärken und Schwächen von Vodafone
Stärken
- Sehr hohe Geschwindigkeiten über das Kabelnetz
- Große Reichweite des Kabelnetzes
- Vielfältige Tarifoptionen
- Kombi-Angebote mit Preisvorteilen
- Integration von Festnetz, Mobilfunk und Fernsehen in einem Unternehmen
Schwächen
- Kundenservice oft mit langen Wartezeiten und Problemen
- Verfügbarkeit von Gigabit-Geschwindigkeiten auf das Kabelnetz beschränkt
- Bei Kabel-Internet kann es zu Geschwindigkeitseinbußen zu Stoßzeiten kommen
Fazit: Der Herausforderer setzt auf Kabel-Power
Vodafone ist ein starker Konkurrent der Telekom im deutschen Breitbandmarkt. Mit seinem weitreichenden Kabelnetz und den hohen darüber verfügbaren Geschwindigkeiten hat das Unternehmen ein Alleinstellungsmerkmal. Allerdings muss Vodafone noch an seinem Kundenservice arbeiten, um den Anschluss an die Spitze zu halten. Für Kunden, die auf der Suche nach einem schnellen Internetanschluss sind und in einem Gebiet mit Kabelverfügbarkeit wohnen, ist Vodafone eine attraktive Option.
4. 1&1: Der Preisbrecher mit breitem Angebot
1&1 ist der drittgrößte DSL-Anbieter in Deutschland und hat sich in den letzten Jahren zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten für die Deutsche Telekom und Vodafone entwickelt. Das Unternehmen aus Montabaur, das zum United-Internet-Konzern gehört, ist vor allem für seine aggressiven Preisstrategien und sein breites Angebot an Internet-, Telefonie- und Mobilfunkprodukten bekannt.
Die Entwicklung: Vom Webhoster zum DSL-Giganten
1&1 begann seine Erfolgsgeschichte in den 1990er Jahren als Webhosting-Anbieter. Durch geschickte Marketingkampagnen und Partnerschaften, unter anderem mit dem Fernsehsender RTL, gelang es dem Unternehmen schnell, eine große Bekanntheit zu erlangen. In den 2000er-Jahren stieg 1&1 dann in den DSL-Markt ein und machte sich schnell einen Namen als Preisbrecher. Durch den Zukauf des DSL-Anbieters Versatel im Jahr 2014 konnte 1&1 seine Marktposition weiter stärken.
Das Netz: 1&1 Versatel und die Kooperation mit der Telekom
1&1 verfügt mit dem Netz von 1&1 Versatel über ein eigenes Glasfasernetz, das nach eigenen Angaben eine Länge von über 50.000 Kilometern hat und mehr als 300 deutsche Städte miteinander verbindet. Dieses Netz bildet die Basis für einen Teil der DSL-Anschlüsse von 1&1.
Wholesale-Partnerschaft mit der Telekom
Um eine möglichst flächendeckende Versorgung mit DSL-Anschlüssen zu gewährleisten, setzt 1&1 aber auch auf eine Kooperation mit der Deutschen Telekom. Im Rahmen dieser sogenannten Wholesale-Partnerschaft mietet 1&1 DSL-Leitungen der Telekom an und vermarktet diese unter eigenem Namen. Dadurch kann 1&1 auch in Regionen DSL-Anschlüsse anbieten, in denen das eigene Netz nicht verfügbar ist.
Lokale Kooperationen
Zusätzlich zum eigenen Netz und der Kooperation mit der Telekom arbeitet 1&1 auch mit zahlreichen regionalen und lokalen Netzbetreibern zusammen, um die Verfügbarkeit seiner DSL-Anschlüsse weiter zu erhöhen.
Tarife und Angebote: Preiswert und transparent
1&1 ist bekannt für seine günstigen DSL-Tarife. Das Unternehmen bietet eine übersichtliche Tarifstruktur mit verschiedenen Geschwindigkeitsstufen an.
DSL 16, 50, 100 und 250: Für jeden Bedarf die passende Geschwindigkeit
- DSL 16: Der Einsteigertarif mit 16 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload.
- DSL 50: Der Standardtarif mit 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload.
- DSL 100: Der Tarif für Vielsurfer mit 100 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload.
- DSL 250: Der Highspeed-Tarif mit 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload (nur in Gebieten mit Supervectoring-Ausbau verfügbar).
Alle DSL-Tarife von 1&1 beinhalten eine Internet-Flatrate ohne Drosselung sowie einen Telefonanschluss mit Festnetz-Flatrate.
1&1 Glasfaser: Highspeed-Internet für Zuhause
In immer mehr Regionen bietet 1&1 auch Glasfaser-Anschlüsse an. Diese ermöglichen noch höhere Geschwindigkeiten als DSL und sind weniger störanfällig. 1&1 bietet Glasfaser-Tarife mit Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 1000 Mbit/s an.
1&1 HD TV: Fernsehen über den DSL-Anschluss
1&1 HD TV ist das IPTV-Angebot von 1&1. Es bietet eine große Auswahl an TV-Sendern, viele davon in HD-Qualität, sowie eine Mediathek mit Filmen und Serien auf Abruf. 1&1 HD TV kann optional zu den DSL-Tarifen hinzugebucht werden.
1&1 Mobile: Mobilfunk vom DSL-Anbieter
1&1 bietet auch Mobilfunktarife an, die im Netz von Telefónica Deutschland (o2) realisiert werden. Diese können optional zu den DSL-Tarifen hinzugebucht werden.
Service und Kundenzufriedenheit: Gute Noten in Vergleichstests
Der Kundenservice von 1&1 schneidet in Vergleichstests oft gut ab. Das Unternehmen punktet mit einer guten Erreichbarkeit der Hotline und einer kompetenten Beratung. Auch die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung der Anschlüsse erfolgen in der Regel reibungslos.
Stärken und Schwächen von 1&1
Stärken
- Günstige Preise
- Übersichtliche Tarifstruktur
- Hohe Verfügbarkeit durch Kooperationen
- Guter Kundenservice
- Eigenes Glasfasernetz
Schwächen
- Abhängigkeit von der Telekom-Infrastruktur in vielen Regionen
- Ausbau des eigenen Glasfasernetzes noch nicht flächendeckend
Fazit: Der Preis-Leistungs-Sieger
1&1 ist eine attraktive Alternative zu den großen etablierten DSL-Anbietern. Das Unternehmen überzeugt mit günstigen Preisen, einer übersichtlichen Tarifstruktur und einem guten Kundenservice. Durch die Kombination aus eigenem Netz, der Kooperation mit der Telekom und zahlreichen regionalen Partnerschaften erreicht 1&1 eine hohe Verfügbarkeit. Wer auf der Suche nach einem preiswerten DSL-Anschluss ist und keine Abstriche beim Service machen möchte, ist bei 1&1 gut aufgehoben.
5. o2: Der Mobilfunker mit DSL-Ambitionen
o2 ist in Deutschland vor allem als Mobilfunkanbieter bekannt, hat sich aber in den letzten Jahren auch im DSL-Markt etabliert. Das Unternehmen, das zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica gehört, bietet sowohl DSL- als auch Kabel- und Glasfaseranschlüsse an und positioniert sich als Anbieter von integrierten Kommunikationslösungen.
Die Entwicklung: Vom Mobilfunkpionier zum Breitbandanbieter
o2 startete in Deutschland im Jahr 2002 als Mobilfunkmarke des britischen Telekommunikationsunternehmens BT Group. Durch die Übernahme durch Telefónica im Jahr 2005 wurde o2 Teil eines der größten Telekommunikationskonzerne der Welt. In den folgenden Jahren baute o2 sein Mobilfunknetz kontinuierlich aus und erweiterte sein Angebot um Datendienste. Der Einstieg in den DSL-Markt erfolgte im Jahr 2010 durch die Übernahme des deutschen DSL-Anbieters HanseNet, der unter der Marke Alice DSL-Anschlüsse vertrieb.
Das Netz: Ein Mix aus eigener Infrastruktur und Kooperationen
o2 verfügt über keine flächendeckende eigene DSL-Infrastruktur. Das Unternehmen setzt daher auf einen Mix aus verschiedenen Zugangstechnologien und Kooperationen, um seinen Kunden Breitbandanschlüsse anbieten zu können.
DSL über das Telefonica-Netz
In einigen Regionen, vor allem in Ballungsräumen, verfügt Telefónica Deutschland über ein eigenes DSL-Netz, das auf der Infrastruktur von HanseNet basiert. Über dieses Netz bietet o2 DSL-Anschlüsse mit Geschwindigkeiten von bis zu 250 Mbit/s an.
Wholesale-Partnerschaften mit der Telekom und Vodafone
Um die Verfügbarkeit seiner DSL-Anschlüsse zu erhöhen, arbeitet o2 mit der Deutschen Telekom und Vodafone zusammen. Im Rahmen von Wholesale-Vereinbarungen mietet o2 DSL-Leitungen dieser Unternehmen an und vermarktet diese unter eigenem Namen. Dadurch kann o2 auch in Regionen DSL-Anschlüsse anbieten, in denen das eigene Netz nicht verfügbar ist.
Kabel-Internet über das Vodafone-Netz
Seit 2020 bietet o2 auch Kabel-Internet-Anschlüsse an. Diese basieren auf dem Kabelnetz von Vodafone, mit dem Telefónica Deutschland eine langfristige Kooperation vereinbart hat. Über das Kabelnetz sind Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s möglich.
Glasfaser-Kooperationen
Im Bereich Glasfaser arbeitet o2 mit verschiedenen Partnern zusammen, um seinen Kunden Highspeed-Internetanschlüsse anbieten zu können. Dazu gehören unter anderem die Deutsche Telekom und der regionale Netzbetreiber Deutsche Glasfaser.
Tarife und Angebote: Flexibilität und Kombi-Optionen
o2 bietet eine breite Palette an DSL-, Kabel- und Glasfasertarifen an. Ein besonderer Fokus liegt auf flexiblen Tarifmodellen und Kombi-Angeboten, die Festnetz und Mobilfunk miteinander verbinden.
o2 my Home: DSL-Tarife mit flexiblen Optionen
Die DSL-Tarife von o2 laufen unter dem Namen o2 my Home. Sie beinhalten neben dem Internetzugang auch einen Telefonanschluss mit Festnetz-Flatrate und optional weitere Zusatzleistungen wie Mobilfunk-Flatrates oder TV-Pakete.
o2 my Home S, M, L, XL und XXL
- o2 my Home S: Der Einsteigertarif mit bis zu 16 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload.
- o2 my Home M: Der Standardtarif mit bis zu 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload.
- o2 my Home L: Der Tarif für Vielsurfer mit bis zu 100 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload.
- o2 my Home XL: Der Highspeed-Tarif mit bis zu 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload (nur in Gebieten mit Supervectoring-Ausbau verfügbar).
- o2 my Home XXL: Der Gigabit-Tarif mit bis zu 1000 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload (nur in Gebieten mit Glasfaser- oder Kabelanschluss verfügbar).
o2 TV: Fernsehen über DSL, Kabel oder Glasfaser
o2 TV ist das TV-Angebot von o2, das sowohl über DSL als auch über Kabel und Glasfaser verfügbar ist. Es bietet eine große Auswahl an TV-Sendern, viele davon in HD-Qualität, sowie eine Mediathek mit Filmen und Serien auf Abruf. o2 TV kann optional zu den o2 my Home-Tarifen hinzugebucht werden.
o2 my Home & Mobile: Kombi-Angebote für Festnetz und Mobilfunk
o2 bietet unter dem Namen o2 my Home & Mobile Kombi-Angebote an, die DSL-Anschlüsse mit Mobilfunktarifen kombinieren. Diese Pakete bieten Preisvorteile gegenüber den Einzelprodukten und ermöglichen es, Festnetz und Mobilfunk aus einer Hand zu beziehen.
Service und Kundenzufriedenheit: Auf dem Weg zur Besserung
Der Kundenservice von o2 hat in der Vergangenheit oft Kritik geerntet. Lange Wartezeiten in der Hotline, Probleme bei der Vertragsabwicklung und unzureichende Störungsbehebung waren häufige Kritikpunkte. In den letzten Jahren hat o2 jedoch Anstrengungen unternommen, um den Kundenservice zu verbessern. In aktuellen Vergleichstests schneidet das Unternehmen in dieser Kategorie besser ab als früher.
Stärken und Schwächen von o2
Stärken
- Flexible Tarifmodelle
- Kombi-Angebote für Festnetz und Mobilfunk
- Günstige Preise
- Verfügbarkeit von DSL, Kabel und Glasfaser
- Verbesserter Kundenservice
Schwächen
- Kein flächendeckendes eigenes DSL-Netz
- Abhängigkeit von Kooperationen mit anderen Anbietern
Fazit: Der Mobilfunker auf dem Vormarsch
o2 hat sich in den letzten Jahren zu einem ernstzunehmenden Breitbandanbieter entwickelt. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an DSL-, Kabel- und Glasfasertarifen an und punktet mit flexiblen Tarifmodellen und Kombi-Angeboten. Der Kundenservice hat sich in den letzten Jahren verbessert. Wer auf der Suche nach einem günstigen und flexiblen DSL-Anschluss ist und Wert auf eine gute Mobilfunkanbindung legt, sollte o2 in Betracht ziehen.
6. Regionale DSL-Anbieter: Lokale Expertise und persönlicher Service
Neben den großen, bundesweit agierenden DSL-Anbietern gibt es in Deutschland eine Vielzahl von regionalen Anbietern. Diese Unternehmen sind oft nur in bestimmten Regionen oder Städten aktiv, bieten dort aber häufig sehr attraktive Tarife und einen persönlichen Service an.
Lokale Expertise und Kundennähe
Regionale DSL-Anbieter kennen die Bedürfnisse ihrer Kunden vor Ort genau. Sie sind oft tief in der Region verwurzelt und engagieren sich für die lokale Gemeinschaft. Dies spiegelt sich in einem persönlichen Kundenservice und maßgeschneiderten Angeboten wider.
Attraktive Tarife und regionale Vorteile
Regionale Anbieter können oft mit attraktiven Tarifen punkten, die speziell auf die Bedürfnisse der Kunden in ihrer Region zugeschnitten sind. So bieten einige regionale Anbieter beispielsweise besonders günstige Tarife für Studenten oder Senioren an. Auch bei den Zusatzleistungen können regionale Anbieter punkten. So bieten einige Anbieter beispielsweise regionale TV-Sender oder Telefon-Flatrates für Anrufe innerhalb der Region an.
Förderung des Breitbandausbaus
Viele regionale DSL-Anbieter engagieren sich aktiv für den Breitbandausbau in ihrer Region. Sie investieren in den Ausbau ihrer Netze und ermöglichen so auch in ländlichen Gebieten den Zugang zu schnellem Internet.
Beispiele für regionale DSL-Anbieter
- M-net: M-net ist ein regionaler Anbieter, der in München und Teilen Bayerns aktiv ist. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse, Glasfaser-Internet und Mobilfunk an. M-net ist bekannt für seine hohe Kundenzufriedenheit und sein Engagement für den Breitbandausbau in Bayern.
- NetCologne: NetCologne ist ein regionaler Anbieter, der in Köln und Umgebung aktiv ist. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse, Glasfaser-Internet, Kabel-Internet und Telefonie an. NetCologne ist bekannt für seine hohe Netzqualität und seinen guten Kundenservice.
- EWE TEL: EWE TEL ist ein regionaler Anbieter, der in Nordwestdeutschland aktiv ist. Das Unternehmen bietet DSL-Anschlüsse, Glasfaser-Internet, Telefonie und Mobilfunk an. EWE TEL ist bekannt für seine fairen Preise und sein Engagement für die Region.
Stärken und Schwächen regionaler DSL-Anbieter
Stärken
- Lokale Expertise und Kundennähe
- Attraktive Tarife und regionale Vorteile
- Persönlicher Service
- Engagement für den Breitbandausbau in der Region
Schwächen
- Begrenzte Verfügbarkeit (nur in bestimmten Regionen)
- Kleinere Netze und geringere Ressourcen als die großen Anbieter
Fazit: Die Alternative mit regionalem Fokus
Regionale DSL-Anbieter sind eine interessante Alternative zu den großen bundesweiten Anbietern. Sie punkten mit lokaler Expertise, attraktiven Tarifen, persönlichem Service und Engagement für den Breitbandausbau in ihrer Region. Wer in einem Gebiet mit Verfügbarkeit eines regionalen Anbieters wohnt und Wert auf Kundennähe und regionale Vorteile legt, sollte diese Option in Betracht ziehen.
7. DSL-Anbieter im Vergleich: Welcher passt zu mir?
Die Auswahl an DSL-Anbietern in Deutschland ist groß. Neben den großen bundesweiten Anbietern gibt es auch zahlreiche regionale Anbieter und Spezialisten. Doch welcher Anbieter ist der richtige für mich? In diesem Abschnitt geben wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Entscheidungskriterien und helfen Ihnen, den passenden DSL-Anbieter zu finden.
Verfügbarkeit: Nicht jeder Anbieter ist überall verfügbar
Bevor Sie sich mit den Tarifen und Leistungen der verschiedenen DSL-Anbieter auseinandersetzen, sollten Sie zunächst prüfen, welche Anbieter an Ihrem Wohnort überhaupt verfügbar sind. Nicht jeder Anbieter hat eine flächendeckende Netzabdeckung.
Die Verfügbarkeit von DSL-Anschlüssen hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Entfernung zum nächsten Verteilerkasten, der vorhandenen Netzinfrastruktur und den Ausbauplänen der Anbieter.
Um die Verfügbarkeit der verschiedenen DSL-Anbieter an Ihrem Wohnort zu prüfen, können Sie die Verfügbarkeitstests auf den Webseiten der Anbieter nutzen oder ein unabhängiges Vergleichsportal wie Verivox verwenden.
Geschwindigkeit: Wie schnell soll mein Internet sein?
Die Geschwindigkeit des DSL-Anschlusses ist ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl des Anbieters. Die benötigte Geschwindigkeit hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und Nutzungsgewohnheiten ab.
- Gelegenheitsnutzer: Wenn Sie das Internet nur zum Surfen, für E-Mails und soziale Medien nutzen, reicht ein DSL-Anschluss mit 16 Mbit/s in der Regel aus.
- Standardnutzer: Wenn Sie regelmäßig Videos streamen oder Online-Spiele spielen, sollten Sie einen DSL-Anschluss mit mindestens 50 Mbit/s wählen.
- Vielnutzer: Wenn Sie häufig große Dateien herunterladen, in 4K-Qualität streamen oder mehrere Geräte gleichzeitig nutzen, benötigen Sie einen DSL-Anschluss mit 100 Mbit/s oder mehr.
Beachten Sie, dass die tatsächlich erreichbare Geschwindigkeit von verschiedenen Faktoren abhängen kann, wie z. B. der Entfernung zum Verteilerkasten und der Auslastung des Netzes.
Preis: Was kostet mich der DSL-Anschluss?
Der Preis ist natürlich ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl des DSL-Anbieters. Die Preise für DSL-Anschlüsse variieren stark zwischen den einzelnen Anbietern.
Achten Sie beim Vergleich der Preise nicht nur auf den monatlichen Grundpreis, sondern auch auf einmalige Kosten wie Einrichtungsgebühren, Versandkosten oder Kosten für den WLAN-Router.
Viele Anbieter locken Neukunden mit Sonderangeboten und Rabatten. Diese können den Preis des DSL-Anschlusses deutlich senken. Achten Sie aber auch bei Sonderangeboten auf die Vertragsbedingungen und die langfristigen Kosten.
Zusatzleistungen: Telefonie, Fernsehen und Mobilfunk
Viele DSL-Anbieter bieten neben dem reinen Internetzugang auch Zusatzleistungen wie Telefonie, Fernsehen oder Mobilfunk an.
- Telefonie: Die meisten DSL-Tarife beinhalten eine Festnetz-Flatrate. Optional können auch Flatrates für Anrufe in Mobilfunknetze oder ins Ausland hinzugebucht werden.
- Fernsehen: Viele DSL-Anbieter bieten auch TV-Pakete an, mit denen Sie Fernsehen über Ihren Internetanschluss empfangen können.
- Mobilfunk: Einige DSL-Anbieter bieten auch Mobilfunktarife an, die mit dem DSL-Anschluss kombiniert werden können.
Überlegen Sie sich, welche Zusatzleistungen Sie benötigen und ob sich ein Kombi-Paket für Sie lohnt.
Service: Wie gut ist der Kundenservice des Anbieters?
Der Service des DSL-Anbieters ist ein wichtiges Kriterium, das Sie bei der Auswahl berücksichtigen sollten. Ein guter Kundenservice kann Ihnen bei Problemen oder Fragen schnell und kompetent weiterhelfen.
Informieren Sie sich über die Erreichbarkeit und die Servicezeiten der Hotline. Lesen Sie auch Erfahrungsberichte und Bewertungen anderer Kunden, um ein Gefühl für die Qualität des Kundenservice zu bekommen.
Fazit: Der richtige Anbieter für Ihre Bedürfnisse
Die Auswahl des passenden DSL-Anbieters hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und Prioritäten ab. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl die Verfügbarkeit, die Geschwindigkeit, den Preis, die Zusatzleistungen und den Service der verschiedenen Anbieter. Nutzen Sie Vergleichsportale und lesen Sie Erfahrungsberichte, um den optimalen DSL-Anbieter für Ihre Bedürfnisse zu finden.
